Vanaf 1 januari 2025 wordt het voor Nederlanders steeds moeilijker om fysiotherapie via een aanvullende zorgverzekering te regelen. Zorgwijzer, een platform dat zorgverzekeringen analyseert, stelt vast dat verzekerden te maken krijgen met hogere premies, verlaagde vergoedingen en strengere voorwaarden. Dit raakt vooral mensen die regelmatig fysiotherapie nodig hebben, zoals mensen met chronische aandoeningen.
Vooral klanten van Achmea-verzekeraars, zoals Zilveren Kruis en De Friesland, merken de veranderingen. Zo verdwijnt bij Zilveren Kruis het meest uitgebreide aanvullende pakket voor nieuwe klanten, terwijl bestaande klanten in het "4-sterrenpakket" minder behandelingen vergoed krijgen, namelijk 32 in plaats van 36. Daarnaast wordt de vergoeding voor fysiotherapeuten zonder contract drastisch verlaagd. Bij Zilveren Kruis daalt de vergoeding van 75% naar 50% van het gemiddeld gecontracteerde tarief. Dit betekent dat klanten in 2025 minder dan de helft van de kosten vergoed krijgen voor niet-gecontracteerde therapeuten. Andere grote verzekeraars, zoals VGZ en CZ, hanteren soortgelijke beperkingen, met vergoedingen van maximaal 17,50 tot 19,48 euro per behandeling. Kleinere verzekeraars zoals DSW en ONVZ bieden hogere vergoedingen, maar zijn niet voor iedereen toegankelijk.
Naast beperkingen in dekking, stijgen ook de premies van aanvullende verzekeringen die fysiotherapie dekken. Sommige verzekeraars verhogen de premie met ruim 4 euro per maand. Daarnaast introduceren enkele verzekeraars een eigen bijdrage van 5 euro per behandeling vanaf de tiende sessie, een maatregel die eerder niet werd toegepast.
Verzekerden die in 2025 op zoek zijn naar een ruime dekking voor fysiotherapie, hebben steeds minder opties. Slechts vijf verzekeraars bieden nog pakketten met meer dan 30 behandelingen per jaar, terwijl dit er in 2020 nog achttien waren. Veel van deze pakketten zijn duur of vereisen een medische acceptatie, wat ze minder toegankelijk maakt.
De veranderingen zijn vooral zorgwekkend voor mensen met chronische aandoeningen zoals reuma of artrose, die vaak afhankelijk zijn van fysiotherapie om gezond te blijven. Koen Kuijper, expert zorgverzekeringen bij Zorgwijzer, waarschuwt dat de beperkte dekking en hoge kosten deze groep zwaar treffen.
Met stijgende kosten beschouwen veel mensen aanvullende verzekeringen steeds meer als abonnementen dan als verzekering tegen onverwachte kosten. Dit leidt tot een vicieuze cirkel: verzekerden kiezen bewust voor kleinere dekkingen, waardoor verzekeraars premies verder verhogen of de dekking verkleinen. Hierdoor wordt het voor veel Nederlanders steeds lastiger om betaalbare zorg te krijgen.