Meer dan 15% van de Nederlanders heeft spijt van de gekozen zorgverzekering voor 2024, blijkt uit een enquête van zorgvergelijker Overstappen.nl. De grootste groep, bijna 60%, gaf aan dat deze spijt voortkwam uit het missen van een aanvullende dekking. Zorg die zij uiteindelijk nodig hadden, zoals tandartsbezoeken of fysiotherapie, bleek niet gedekt. Daarnaast had 22% spijt van het gekozen eigen risico, waarbij hoge kosten voor onverwachte zorg tot financiële problemen leidden. Een klein deel vond het eigen risico juist te laag, omdat zij minder zorgkosten maakten dan verwacht.
Ruim 9% van de ondervraagden noemde het ontbreken van een aanvullende dekking als reden voor hun ontevredenheid. Vooral onverwachte kosten voor tandheelkundige zorg, fysiotherapie of medische hulp in het buitenland zorgden voor teleurstelling. Zorgspecialist Jeremy Broekman van Overstappen.nl adviseert consumenten jaarlijks hun zorgbehoeften in kaart te brengen. "Vraag aan je tandarts welke behandelingen je verwacht en vergelijk de kosten met de premie voor een aanvullende verzekering," legt Broekman uit. "Hoewel niet alles voorspelbaar is, helpt het plannen van je zorgbehoeften bij het maken van een betere keuze."
Veel mensen proberen kosten te besparen door geen aanvullende verzekeringen af te sluiten, maar dit kan volgens Broekman duurder uitpakken. "De stijgende zorgpremies maken het begrijpelijk dat mensen bewust kiezen voor minder dekking. Helaas kan dit uiteindelijk leiden tot hogere kosten, of erger nog, het vermijden van noodzakelijke zorg. Dit kan negatieve gevolgen hebben voor zowel de gezondheid als de financiën."
Als voorbeeld noemt Broekman de kosten voor fysiotherapie. "Een aanvullende verzekering voor fysiotherapie kost gemiddeld € 120 per jaar, terwijl een enkele behandeling al snel € 45 of meer kan kosten. Zelfs een paar behandelingen kunnen de premie rechtvaardigen."