Jaarlijks veroorzaken los- en scheefliggende stoeptegels meer dan 20.000 ongevallen, zo schrijft verzekeringsbedrijf DAS. Kom je ten val, dan kun je ernstig gewond raken en langdurige klachten ondervinden. Naast materiele schade zoals aan kleding of telefoon, kun je ook lichamelijk letsel oplopen. Wie draait op voor deze schade?
De wegbeheerder (gemeente, provincie of Rijkswaterstaat) heeft de zorgplicht om wegen en stoepen veilig en in goede staat te houden. Is de weg of stoep eigendom van een particulier of bedrijf, dan geldt deze verplichting voor hen. Als een weg of stoep niet veilig is en daardoor gevaar oplevert, kan de wegbeheerder aansprakelijk zijn voor eventuele schade.
Voetgangers moeten altijd rekening houden met oneffenheden op het trottoir. Met een klein hoogteverschil tot 3 centimeter moet rekening worden gehouden. Bij hoogteverschillen van meer dan 3 centimeter kan de wegbeheerder aansprakelijk zijn.
De richtlijn van 3 centimeter is niet absoluut; iedere zaak wordt beoordeeld aan de hand van alle feiten en omstandigheden. Er wordt onder andere gekeken naar de locatie en het eigen gedrag van de voetganger. Er kan bijvoorbeeld sprake zijn van eigen schuld als een voetganger kijkend op zijn telefoon struikelt.
Een wegbeheerder is niet aansprakelijk wanneer de gevaarlijke situatie duidelijk zichtbaar was afgezet, gemarkeerd of wanneer er voor was gewaarschuwd. Ook is er geen aansprakelijkheid als de stoep vlak voor het ongeval door een groep jongeren is vernield, en de gemeente nog niet op de hoogte was en daardoor geen tijdige herstel- of voorzorgsmaatregelen kon treffen.
Maak duidelijke foto's van de tegel en stoep als je valt. Meet het hoogteverschil en leg dit vast met een foto. Noteer getuigengegevens en vraag buurtbewoners of het ongeval op hun videodeurbel is vastgelegd. Maak foto's van de schade en het letsel. Ga bij letsel naar de huisarts voor onderzoek en vastlegging.
Wanneer je naar buiten gaat en de stoep gebruikt, let dan op de volgende punten: kijk vooruit om een goed beeld te krijgen van de toestand van de stoep, houd je aandacht erbij, zelfs als je met iemand praat of op je telefoon kijkt, en wees extra voorzichtig op onbekend terrein.
