GLS Netherlands heeft haar netwerk van Parcel Points flink uitgebreid dankzij een nieuwe samenwerking met PostNL. Sinds maart kunnen consumenten zowel GLS- als PostNL-pakketten ophalen bij de pakketautomaten van PostNL. Dit betekent dat GLS-leveringen nu niet alleen kunnen worden bezorgd bij de 800 GLS Parcel Shops, maar ook bij de bijna 1.100 pakketautomaten van PostNL in Nederland. Voor GLS-klanten betekent dit een ruime verdubbeling van de beschikbare afhaalpunten, wat hen meer keuze en flexibiliteit biedt in bezorgopties.
Na de aankondiging van deze samenwerking in januari heeft GLS hard gewerkt aan de integratie van de PostNL-pakketautomaten in haar logistieke processen. Dit heeft geresulteerd in een volledig operationeel netwerk, ondersteund door getraind personeel dat nu moeiteloos werkt met de PostNL-automaten. “Deze mijlpaal in samenwerking met PostNL verbetert de flexibiliteit en keuzevrijheid voor consumenten en webshops aanzienlijk,” aldus Wouter Baas, Director IT bij GLS Netherlands. “We geloven sterk in de kracht van gedeelde netwerken om onze klanten een breed bereik en een uitgebreider netwerk van pakketautomaten te bieden.”
Sinds begin november kunnen consumenten die bij GLS-klanten bestellen kiezen voor bezorging bij een PostNL-pakketautomaat. Vanaf begin 2025 wordt het bovendien mogelijk om pakketten via dezelfde automaten te retourneren. Voorheen werden GLS-pakketten alleen naar PostNL-automaten gestuurd wanneer een ontvanger niet thuis was en specifiek om levering bij een automaat vroeg.
GLS en PostNL werken ook samen aan de doorontwikkeling van de technologie achter de pakketautomaten. De gezamenlijke inspanningen richten zich op het voorkomen van oneigenlijk gebruik van de automaten en het optimaliseren van de service. Baas benadrukt het belang van samenwerking in een concurrerende markt: “Met dit gedeelde netwerk bieden we een efficiënte oplossing die alle partijen ten goede komt, van consumenten tot bedrijven.”
