Vanaf 1 januari 2025 introduceert zorgverzekeraar Menzis samen met Hello 24/7 een nieuw platform dat mantelzorgers moet ondersteunen in hun zorgtaken. De app, ontwikkeld door Hello 24/7, biedt toegang tot verschillende diensten van Menzis die specifiek zijn gericht op mantelzorgers. Hiermee willen de initiatiefnemers informele zorg toegankelijker en beter beheersbaar maken.
De app biedt toegang tot onder meer de Mantelzorgmakelaar, vervangende mantelzorgondersteuning en cursussen. Daarnaast maakt de app het eenvoudiger om zorg te coördineren met familie, vrienden en vrijwilligers. Volgens Menzis is het platform een belangrijke stap in het ontlasten van mantelzorgers, die vaak met complexe en intensieve taken te maken hebben.
Om gebruik te maken van de app is een aanvullende verzekering nodig waarin mantelzorgondersteuning is opgenomen. Menzis benadrukt dat de app speciaal is ontworpen om het dagelijks leven van mantelzorgers te verlichten, door hen beter te ondersteunen en te verbinden met beschikbare hulpbronnen. De introductie van de app markeert een nieuwe fase in de ondersteuning van mantelzorgers door zorgverzekeraars.
