Het college van B&W heeft antwoord gegeven op de schriftelijke vragen van raadslid Ellen Verkoelen (JOU, Lijst Verkoelen) over de langdurig defecte roltrappen bij metrostation Dijkzigt en het Ikazia Ziekenhuis in Rotterdam. De problemen worden erkend en er zijn maatregelen aangekondigd om de situatie te verbeteren.
De oorzaken van de roltrappenstoringen blijken complex. Bij metrostation Dijkzigt spelen vandalisme en slijtage een rol, terwijl bij het Ikazia Ziekenhuis verkeerd gebruik en vandalisme de boosdoeners zijn. De levertijd van benodigde onderdelen is lang door een wereldwijd probleem.
Het college meldt dat de eerste roltrap bij Dijkzigt medio april weer in bedrijf zal zijn. De tweede roltrap wordt direct daarna gerepareerd, wat naar verwachting ongeveer twee maanden zal duren. Bij het Ikazia Ziekenhuis wordt voor het einde van 2025 een nieuwe roltrap geplaatst die beter bestand moet zijn tegen weersomstandigheden en vandalisme. Tegelijkertijd vinden voorbereidingen plaats voor het plaatsen van een nieuwe, definitieve lift.
Voor het Ikazia Ziekenhuis zijn inmiddels omleidingsborden geplaatst bij de defecte roltrap, die gebruikers verwijzen naar de lift in de Q-parkgarage. Deze alternatieve route is volgens het college qua afstand vergelijkbaar met de reguliere route via de passerelle.
De RET heeft in 2024 de onderhoudscapaciteit voor roltrappen verhoogd, waarbij roltrappen bij ziekenhuizen prioriteit krijgen boven andere locaties. Ook zijn er QR-codes bij roltrappen geplaatst waarmee reizigers storingen eenvoudiger kunnen melden.
Over de parkeertarieven bij het Erasmus MC, waarover Verkoelen ook vragen stelde, zegt het college dat de gemeente daar niet over gaat. "Het Erasmus MC is een bedrijf dat zelf mag bepalen welke tarieven ze hanteren voor het parkeren in hun parkeergarage," schrijft het college. Voor de Q-parkgarage bij het Ikazia Ziekenhuis geldt dat het kortparkeertarief per 1 januari 2025 is gestegen van €2,08 naar €2,16 per uur vanwege indexatie.
Het college benadrukt dat het bereikbaarheidsprobleem door de defecte roltrappen is onderkend, vooral voor mensen met mobiliteitsbeperkingen, en dat er passende maatregelen worden genomen om dit zo snel mogelijk op te lossen.
