Uit een recent onderzoek van SeniorWeb blijkt dat WhatsApp een essentieel onderdeel is geworden van het dagelijks leven van veel senioren. Maar liefst 93% van de ondervraagde leden gebruikt de berichtenapp, en 75% van hen maakt er dagelijks gebruik van. Senioren sturen vaak foto's en video's naar hun familie en vrienden, en bijna de helft van de gebruikers zegt niet meer zonder WhatsApp te kunnen. Voor veel senioren heeft WhatsApp zelfs gezorgd voor hernieuwd contact met mensen waarmee ze anders het contact verloren zouden hebben.
Ondanks het brede gebruik van de app, blijft de veiligheid een zorgpunt. Het onderzoek laat zien dat 60% van de senioren niet weet dat ze WhatsApp kunnen beveiligen met functies zoals tweestapsverificatie. Dit is zorgwekkend, omdat 21% van de ondervraagden aangeeft ooit slachtoffer te zijn geweest van oplichting via de app. Hoewel veiligheid een belangrijk aandachtspunt is, geeft slechts 7% aan te overwegen te stoppen met WhatsApp vanwege deze risico's.
Daniël de Levita, directeur-bestuurder van SeniorWeb, benadrukt het belang van voorlichting over WhatsApp. SeniorWeb organiseert daarom in oktober extra activiteiten om senioren niet alleen te informeren over de veiligheid van de app, maar ook over de leuke en handige functies die de app biedt. Zo kunnen senioren deelnemen aan een webinar, waar inmiddels bijna 15.000 mensen zich voor hebben ingeschreven, en zijn er door het hele land meer dan 200 leslocaties waar ze terecht kunnen met vragen.
